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Damit Ihr Projekt läuft: Unser Support hält Ihnen den Rücken frei!
Attenberger ist mehr als ein einfacher Händler. Ob präzise GPS-Konfiguration oder die fachgerechte Reparatur Ihrer Laser: Unser 5-köpfiges Expertenteam sorgt dafür, dass Ihre Messgeräte einsatzbereit bleiben! Wir helfen schnell, kompetent und sind direkt erreichbar.
Ihr direkter Draht zu uns
(hier bekommen Sie schnelle Hilfe)
Wir kümmern uns! Auch nach dem Kauf...
Der Kauf eines Geräts ist nur der Anfang. Wir wissen, dass Ausfallzeiten auf der Baustelle teuer sind. Deshalb vereinen wir unter einem Dach zwei spezialisierte Kompetenzzentren, um Sie bei Ihren Projekten zu unterstützen und Ihre Ausfallzeiten zu minimieren:
Support
- Support für GPS-Empfänger, Totalstationen, Drohnen, Scanner und Software.
- Fokus: Software-Hilfe, Konfiguration und Schulung.
Werkstatt und Prüfservice
- Die fachgerechte Reparaturwerkstatt für Laser, Nivelliere und optische Instrumente.
- Fokus: Hardware-Präzision, Justage und Instandsetzung.
Ihre Ansprechpartner
Support
Bernhard Wastl
[email protected]
Mehr zu Bernhard Wastl
Marino Tolomeo
[email protected]
Alexander Glatz
[email protected]
Werkstatt
Thomas Koerber
[email protected]
Thomas König
Thomas.Kö[email protected]
Support: GPS, Totalstationen, Drohnen, Punktwolken und Software
Wir begleiten Sie durch jedes digitale Projekt. In der modernen Vermessung entscheidet die Software über den Erfolg. Unser Team aus Spezialisten sorgt dafür, dass Ihre Daten fließen und Ihre Hardware perfekt mit der Software harmoniert.
Umfassender System-Support
Egal ob GPS-Empfänger, Totalstationen (TS), Drohnen oder Scanner – wir kennen die Tücken der Technik und haben die Lösung parat.
Fernwartung
Zeit ist Geld. Über gesicherte Fernwartungs-Tools wie Teamviewer schalten wir uns direkt auf Ihr Tablet oder PC auf. So lösen wir Konfigurationsfehler in Minuten, ohne dass Sie die Baustelle verlassen müssen.
Planaufbereitung
Unser Service hört nicht bei der Technik auf. Wir unterstützen Sie aktiv bei der Planaufbereitung und stellen sicher, dass Ihre Daten im richtigen Format dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Individuelle Vorortschulungen
Neue Technik bringt nur dann Rendite, wenn man sie beherrscht. Wir kommen zu Ihnen ins Büro oder direkt auf die Baustelle und schulen Ihr Team praxisnah an Ihren eigenen Geräten.
Projektbegleitung
Haben Sie ein komplexes Aufmaß vor sich? Wir helfen Ihnen bei der Ersteinrichtung und begleiten Sie, bis der Workflow sitzt.
Schnittstellen-Optimierung (Büro zu Feld)
Der Klassiker: "Die Daten kommen nicht an." Wir optimieren gemeinsam mit Ihnen mit dem Auswahl Hard- und Software den Workflow zwischen Ihrer Büro-Software und den Messgeräten, damit der Datenaustausch fehlerfrei funktioniert.
Werkstatt und Prüfservice: Damit Ihre Hardware präzise bleibt
In unserer hauseigenen Werkstatt sorgen wir dafür, dass Ihre Geräte die Genauigkeit behalten, die Sie für Ihre Arbeit benötigen. Schmutz, harte Einsätze und Erschütterungen hinterlassen Spuren – wir beseitigen sie.
Fachgerechte Prüfung und Justage
Wir prüfen Nivelliergeräte, Baulaser und optische Instrumente nach strengen Herstellervorgaben.
Präzision im Detail
Justage von Libellen, Kreismikroskopen, Kompensatoren und dem Fadenkreuz für absolut verlässliche Messergebnisse.
Werterhalt durch Pflege
Gründliche Reinigung der Optik und Mechanik, damit Ihr Gerät auch nach Jahren noch flüssig arbeitet.
Sichtbare Sicherheit
Nach erfolgreichem Service erhält Ihr Gerät eine offizielle Prüfplakette. Das gibt Ihnen und Ihren Auftraggebern die Sicherheit, dass mit kalibriertem Equipment gearbeitet wurde.
Saisonaler Winterservice
Nutzen Sie die ruhigen Monate! Bringen Sie Ihre Geräte wie GPS-Empfänger, Laser, Totalstationen, Kabel- und Magnetsuchgeräte im Winter zu uns zum „Check-up“. So vermeiden Sie Engpässe und lange Wartezeiten zum Saisonstart im Frühjahr und starten mit top-gepflegter Ausrüstung direkt durch.
Transparente Festpreise
Keine bösen Überraschungen bei der Rechnung. Wir arbeiten mit klaren Preisstrukturen – eine professionelle Prüfung eines Nivelliergeräts startet bei uns bereits ab ca. 45,– € (zzgl. MwSt.).
Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht zu unserem Prüfservice.
Die Attenberger Supportverträge: Ihre Versicherung gegen Stillstand
In der Vermessung ist Zeit die teuerste Ressource. Ein Ausfall am Vormittag kann den gesamten Zeitplan der Woche kippen. Unsere Supportverträge sind dafür da, genau das zu verhindern. Wir halten Ihnen den Rücken frei, während Sie sich auf Ihre Ergebnisse konzentrieren. 6 gute Gründe für Ihre Projekt-Sicherheit:
Kostenlose Überbrückungsgeräte
Ihr Projekt macht keine Pause. Wenn Ihr Gerät zum Service oder zur Reparatur muss, stellen wir Ihnen ein kostenloses Leihgerät zur Verfügung. So bleibt Ihre Kolonne produktiv, während wir uns um die Technik kümmern.
Exklusive Service-Rabatte
Sparen Sie bares Geld: Vertragskunden erhalten attraktive Nachlässe auf jährliche Inspektionen, Wartungspakete und notwendige Verschleißreparaturen. So bleibt die Instandhaltung kalkulierbar.
Priorisierte Hilfe
Supportanfragen von Vertragskunden werden in unserer Werkstatt und im Hightech-Support bevorzugt behandelt. Wir bringen Sie schneller zurück in den Einsatz.
Offen für Fremdgeräte
Wir sind Ihr Rettungsanker, auch wenn Sie die Hardware nicht bei uns gekauft haben. Wenn Sie mit Ihrem aktuellen Lieferanten unzufrieden sind, integrieren wir Ihre bestehende Ausrüstung in unsere Supportverträge.
Direkter Draht zum Experten-Team
Sie haben direkten Zugriff auf unser 5-köpfiges Spezialistenteam. Kompetente Hilfe von Profis, die wissen, wie es auf der Baustelle und im Feld zugeht.
Prävention und Werterhalt
Durch regelmäßige Checks im Rahmen des Vertrags minimieren Sie das Risiko von Totalausfällen. Ein gepflegtes Gerät liefert nicht nur präzisere Werte, sondern erzielt auch einen deutlich höheren Wiederverkaufswert.
Überblick unserer Konditionen
Um Ihnen die Entscheidung so einfach wie möglich zu machen, haben wir unsere Servicepakete für die gängigsten Systeme transparent zusammengefasst:
Download: Servicepreisliste & Pakete Zoom 75/95
Kontakt: Reden wir über Ihre Lösung
Keine Warteschleife, kein Callcenter. Direkt zu Ihren Experten.
Haben Sie ein akutes Problem, eine Frage zu unseren Verträgen oder möchten Sie einen Werkstatt-Termin vereinbaren? Füllen Sie kurz das Formular aus – wir melden uns umgehend bei Ihnen.